■ 郑祺文

今年以来，广东清远电厂树牢“以人为本”理念，从最关注的事情入手、最突出的问题着眼、最具体的工作抓起，念好“实、细、好”三字诀，做到关爱为民有准度、服务为民有温度、保障为民有力度，全心全意为职工谋幸福，踏踏实实为职工解民忧，用实实在在的关爱托起职工“稳稳的幸福”。该厂工会充分发挥桥梁纽带作用，紧紧围绕打造“幸福清电”一个目标，坚持“服务中心、服务员工”两个定位，丰富职工业余生活，凝聚奋进合力，助推公司高质量发展。

@领导

尊敬的领导：

作为刚刚投产一年的新厂，公司青年员工占比超70%，为公司提供了源源不断的青春力量，同时也存在青年员工缺乏实际工作经验这一情况，希望公司扎实开展形式多样的培训活动，持续提升青年员工技能水平；年轻人对业余生活品质要求较高，现有的娱乐设施难以满足大家的需求，希望公司能进一步完善和丰富职工娱乐设施，为大家在工作之余提供更好的放松和锻炼场所，以提升职工的幸福感和归属感。此外，许多职工表示，食堂饭菜的种类较为单一，口味也有待提升，希望能增加更多样化的菜品选择，提高饭菜质量。望领导考虑并采取措施，共同推动公司更加和谐、高效地发展。

@员工

尊敬的职工们：

你们的来信已收悉，得到公司管理层的高度重视。经过认真商讨，现回复如下：

第一，定期组织内部专家和经验丰富的老员工开展专业技能培训课程，安排青年员工到不同岗位进行轮岗实习，拓宽视野、积累经验。第二，加快推进施工建设，预计在半年内完成职工活动中心、多功能厅、室外篮球场投用，届时将为大家提供更加丰富多样的业余生活选择。第三，加强与优质供应商的合作，确保食材的新鲜度和多样性。定期组织厨师参加专业培训和技能交流活动。建立食堂意见反馈机制，及时根据职工的意见和建议调整菜品，让大家吃得满意、吃得健康。

办实职工关心事

民生无小事，枝叶总关情。2024年6月28日，清远电厂职工活动中心、多功能厅正式投入使用。清远电厂持续落实“我为群众办实事”具体举措，不断完善职工文体活动中心各类设施的配备，努力将活动中心打造成为广大职工提高素质、增进健康、愉悦身心、丰富生活的职工之家，使职工活动中心在促进公司精神文明建设、企业文化建设等工作中，发挥强大的阵地承载作用和引导示范作用。

今年以来，清远电厂畅通领导接待日、员工思想动态调研等“六大沟通渠道”，为员工办理三批次青年员工联谊活动等“十件实事”，现场慰问约3500人次，逐项推动解决员工思想动态调研问题25项；持续做好做实“健康国能”工程，组织完成五期疗休养活动；投用多功能厅、职工之家、集控楼休闲吧等活动阵地，举办“安康杯——幸福清电”职工篮球赛、乒乓球赛、书画展、文艺汇演等，全年共投入“幸福清电”建设资金约600万元。在关乎职工的工作中，该厂努力做职工靠得住的贴心人、离不开的暖心人、信得过的知心人。

健全“优秀专家、大国工匠、青年人才”三支队伍培养路径，扎实开展好思想关、安全关、制度关、技术关和技能关“青训过五关”培训等，优化食堂服务细节，提升饭菜质量，建立快递点、小超市、洗衣房、理发室……一项项关乎职工切身利益的事情落实落地，一件件凝心聚力的举措掷地有声，该厂用心用情描绘着服务民生的温暖底色。青年员工高硕不禁感慨：“在这里工作，我们感受到了家的关怀与温暖，这些贴心的举措让我们更有归属感，也激励着我们以更加饱满的热情投入到工作中去。”

在青年员工座谈会上，青年员工立足岗位畅所欲言、各抒己见，从部门管理、工作现状、后勤保障、贴心服务等方面发表意见、建言献策。该厂主要负责人定期组织开展新“声”座谈活动，倾听员工心声，按照任务督办逐项逐条积极解决员工工作和生活中遇到的困难40余项，搭建起职工干群诉求表达的“舒心桥”，推动企业和谐健康发展。

不驰于空想，不骛于虚声。清远电厂始终将民生工程做到实处，事情一件接着一件办，以“润物细无声”的务实之举，促使员工获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

（作者单位：广东公司清远电厂）