本报讯 (通讯员 陶迎军 张 全)近日,吉林省遭遇冷空气侵袭,气温出现断崖式下降。吉林公司第一时间响应政府要求和群众期盼,于10月15日提前陆续开栓供暖,以实际行动展示央企社会责任担当。
吉林公司作为省内重要热源保障企业,始终将民生冷暖放在心头。所属六家供热企业肩负110万余用户冬季供暖的民生重任。
为确保供热系统稳定运行,该公司早部署、早行动、早落实,精心制定覆盖设备检修、管网排查、应急响应等环节的供热保障方案,所属各单位第一时间对所有供热设备开展全面“体检”,消除安全隐患,全力保障供热设施以最佳“健康状态”投入运行,筑牢冬季供暖基础。加强对各供热单位统筹协调与监督指导,确保供热质量稳定、温度达标;优化供热服务流程,畅通24小时服务热线,提升客服人员专业素养与响应效率,用心用情解决居民在供暖过程中遇到的各类问题,全力保障居民温暖、舒适、安心过冬。