走访慰问是传递组织温暖、融洽党群关系的暖心之举。然而，部分单位和干部将这项工作简单化、形式化，虽给予物质关怀，却往往与群众说不上几句话，不敢问情况、害怕听问题，导致“慰问年年来、问题年年在”。“一走了之”的走访慰问，让组织的温暖在“最后一米”打了折扣。

“一走了之”偏离了走访慰问的初衷。有的干部将走访慰问当成走秀，寒暄话一讲、慰问品一放、镜头前一站，把民生关怀当成宣传素材；有的不愿俯下身子、耐下性子扎根群众，缺乏共情同理之心，与群众交流时未等打开话匣子便匆匆转场；有的是“赶场式”应付，把慰问当成任务指标机械完成，满足于“看了多少户”“发了多少物”，对群众的倾诉“左耳进，右耳出”。凡此种种“一走了之”式的慰问，既访不出真情实况，更疏远了民心，损害党组织的公信力。

“一走了之”的根源，在于干部的思想认识存在偏差。有的怕听到牢骚，将群众倾诉视为“找茬添乱”；有的怕听到疑问，面对询问时往往语塞词穷；有的怕听到需求，更怕“揽事上身”，在群众需求面前选择沉默回避，甚至以套话应付。

走访不是“走流程”，要主动将群众的“问题清单”转化为履职的“代办清单”，实现从“被动完成任务”到“主动解决问题”的转变，确保组织温暖落到实处。有关部门要健全完善工作规范与评价机制，强化慰问回访与跟踪问效，推动走访慰问走出深度、访出温度、干出实效。（来源：《组织人事报》）