■ 本报通讯员 周 鸣

“从班组管理优化到食堂菜品升级，从通勤保障完善到健康服务提质，我们提的意见有回音、建议有落实、参与有平台，职工的‘愁难事’公司都当成‘心上事’在办。”这是湖北公司广大职工最真切的心声。

湖北公司将民主管理融入企业治理各环节、贯穿改革发展全过程，构建了以职工代表大会为基本形式，厂务公开、职工董事制度为主要支撑，董事长联络员、职工代表巡视、建言献策等为补充的“1+2+N”民主管理体系，让职工知情权、参与权、表达权、监督权落到实处，为企业“十五五”开好局、起好步注入强劲动能。

聚心聚力聚才聚效

着力解决急难愁盼

在湖北公司民主管理实践中，职代会始终是保障职工民主权利的核心制度，“2025年，我们深入实施‘聚心、聚力、聚才、聚效’工程，着力解决职工‘急难愁盼’问题，把‘惠民生、暖民心、顺民意’工作当成自己的‘家事’来做。”该公司工会主席朱虹在日前召开的工会工作会议上说。

为办好职工提案，该公司建立“征集—研判—督办—反馈—激励”全链条闭环机制，强化跟踪问效，让每一份提案都有回应、每一条建议都有结果，真正实现“职工提、企业办、大家享”。2025年，该公司及所属单位职代会建制率达100%，提案办复率、满意率均达100%。其中，所属荆门公司创新民意征集方式，全年召开职工代表组长联席会议6次，通过“问卷星”“职工代表调研”优化职工福利举措，切实保障职工权益；所属售电公司推广“职工提案线上办理”模式，建立“急难愁盼”快速响应机制，打造“工会在身边”服务品牌，推动民主管理从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，持续巩固和谐劳动关系。

同时，该公司深化“同心而动、聚力生辉、追求卓越、共享美好”国能特色企业文化，在汉川公司、青山公司、恩施公司和松滋公司深入实施“标杆树立”“怀旧焕新”“红色基因”“能源谱系”四大工程，在改革发展、经营管理、科技创新、精神文明建设等方面深度采纳职工建议，有效提升品牌软实力和综合竞争力；建立虚拟电厂全链条业务能力，以专项科技研究攻克面向电力现货市场的智能调控与智慧运营关键技术；建成电力交易辅助决策系统并上线运行，显著提升了交易决策的科学化水平与业务运营的数字化管控效率，为企业快速向绿色智慧转型、向综合能源服务供应商转型作出了积极贡献。

明明白白公示

心里亮亮堂堂

“工资绩效、奖金分配、考勤核算、福利发放，全都明明白白公示，线上可查、线下可看，心里更亮堂、干事更踏实。”公开透明，是湖北公司民主管理的鲜明底色。

该公司将厂务公开作为保障职工监督权的关键抓手，紧盯职工最关心、最直接、最现实的利益问题，以工资收入分配为核心，要求基层班组每月公示考勤、绩效、分配明细，实现“应公开尽公开”。在公开形式上，该公司坚持线上线下同步发力，线下依托工会组织、联络员会议、班组阵地等，确保信息直达每一位职工；线上通过网站专栏、“长源幸福e家”公众号等载体，搭建公开渠道，实现随时查询、一键反馈。

同时，该公司将厂务公开纳入职工代表巡视重点内容，通过查阅台账、座谈访谈、随机抽查等方式，核查公开真实性、及时性、完整性，对不规范、不全面、不及时的单位督促整改，以刚性监督保障民主权利落地。所属汉川公司在内网搭载了AI数智人系统，通过语音交流就能快速调出公开资料和相关制度，方便职工翻阅和监督，并对不规范的流程进行反馈，督促相关负责部门及时更正，形成闭环。

件件有回音

事事有着落

“小事不出班组、大事不出单位、难事有人兜底、建议直达管理层”，湖北公司把畅通民意渠道作为民主管理的关键一环，除职代会外，还构建了多维度、立体化、便捷化诉求表达体系，打破层级壁垒、消除沟通障碍。

该公司优化完善董事长联络员、主席信箱、线上建言平台等渠道，推广“问卷星”民意征集、线上提案办理等模式，建立“受理—交办—办理—反馈—监督”全流程机制，确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”。小到一个充电桩的增设、一项健康服务的升级，大到人才培养、创新创效、能源保供，职工从“建言人”变为“受益人”。

“谁都有生病的一天，我们建立这个机制，就是要解决职工突发的困难。”汉川公司完善职工重大疾病困难互助机制，募集互助基金，为职工筑牢保障防线；荆门公司常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”，把关怀送到一线岗位；随州公司开通通勤班车、新增电动车充电桩，打通服务职工“最后一公里”……一系列暖心举措、一项项务实整改，让民主不再是抽象概念，而是可感可及的幸福体验，真正实现“民有所呼、我有所应”。

从思想引领到权益保障，从民主决策到监督落地，从技能成才到幸福赋能，该公司以全过程民主搭建起企业与职工的连心桥，画出改革发展同心圆。在新征程奋进之路上，湖北公司将持续深化民主管理实践，不断完善制度体系、畅通民意渠道、提升治理效能，让职工主人翁地位更加巩固、主人翁精神充分激发、主人翁作用全面彰显，以同心共治凝聚磅礴力量，为企业高质量发展续写新篇章。