■ 刘 颍

作为辽宁热力的宣传主管，我在企业宣传一线深耕多年，见证了传统纸笔撰稿、电脑排版、融媒体传播的迭代升级。当人工智能浪潮席卷新闻宣传领域，深刻改变着我们的写作方式与工作流程。面对技术变革，我始终坚信：AI是赋能工具，而非替代者；技术提速，更要守住宣传的温度。

热力行业关乎百姓冷暖、城市运转，是最接地气的民生事业。我们的宣传工作，既要传递企业保供举措、技术革新、服务提升，更要讲好一线抢修、寒冬值守、暖心服务的故事，让文字饱含民生温度。过去，撰写供暖启动、应急抢修、优质服务等稿件，从采访、整理素材、谋篇布局到反复修改，往往需要大半天甚至更久，遇上极端天气、集中报修等突发情况，时效性常常受限。引入AI辅助写作后，我们将企业宣传规范、供暖行业术语、辽宁地域特点、民生宣传口径等要素输入模型，快速生成稿件框架与基础内容，大幅压缩初稿撰写时间，把更多精力投入现场采访、深度挖掘、情感打磨与价值把关。

AI擅长标准化、高效率的文字生产，能快速梳理数据、提炼要点、优化句式，帮我们从繁琐的文字劳作中解放出来。但宣传的核心是人、故事、情感与立场，这恰恰是AI难以复制的。去年沈阳极寒天气，辖区一处管网突发故障，抢修队员彻夜奋战，为居民送来热水与暖贴。AI可以写出“抢修及时、保障有力”的规范表述，却写不出抢修工冻红的双手、居民关切的眼神、深夜厂区里那束照亮民心的灯光；可以罗列供暖温度、抢修时长、恢复户数等数据，却无法传递“百姓冷暖放心上”的国企担当与民生情怀。我们用AI快速完成事实框架与信息梳理，再以亲历者视角注入现场细节、人物对话、情感共鸣，让冰冷的数据变成有温度的叙事，让标准化的稿件变成打动人心的故事。这正是AI时代宣传写作的关键：人机协同，以技提效，以心铸魂。

在日常工作中，我逐步摸索出“AI辅助、人工主导、审核兜底”的宣传写作流程。AI负责基础产出，快速生成会议新闻、工作简报、数据通报等标准化稿件，优化标题与语言表达，整理采访素材与历史资料。我们负责价值引领，坚守正确导向，紧扣民生主线，突出国企责任；深入一线捕捉鲜活素材，用脚力丈量供热管网，用眼力发现感人瞬间，用脑力提炼宣传主题，用笔力传递民生温度；严格落实三审三校，杜绝信息偏差、表述失范，守住宣传工作的政治性、准确性、严肃性。AI让写作更高效，我们让宣传更有魂；AI提升生产力，我们坚守价值观。

AI时代，写作工具在迭代，传播形态在更新，但宣传工作的根本使命从未改变。作为国企宣传工作者，我们的笔端连着企业发展，系着百姓民生，承载着社会责任。技术可以替代文字加工，却替代不了深入现场的脚力；可以优化表达技巧，却替代不了发自内心的共情；可以提高传播速度，却替代不了久久为功的信任构建。

潮起智时代，笔耕暖民心。作为热力宣传人，我将继续以开放姿态拥抱AI变革，以坚守之心扛起宣传使命，用好智能笔，写好暖心事，讲好民生故事，在技术浪潮中守正创新、行稳致远，让每一篇宣传稿件都有速度、有力度、更有温度，为企业高质量发展、为百姓安心供暖凝聚强大的精神力量与舆论支持。

（作者单位：辽宁热力公司）