■ 本报特约记者 刘恺伦

截至11月10日，“国能e商”平台今年累计销售煤炭超4.15亿吨，成交金额达1169亿元。在“双11”来临之际，“国能e商”平台进一步完善敏态响应敏捷开发功能，为用户提供敏捷专业的定制化服务；建立起分级分类客户反馈处理流程，确保客户反馈得到第一时间高质量响应；先后完成同城灾备、异地灾备等18项安全防护措施建设，让电厂和供暖企业放心过上大宗煤炭网购的“购物狂欢节”。

作为全国最大以煤为主的大宗商品供应链协同平台，国家能源集团“国能e商”平台正以独特的数字化魅力，全面践行党的二十届三中全会精神关于加快培育新质生产力的战略部署，聚焦“平台+数据”两个引擎，发挥平台数字经济乘数效应，为煤炭、化工品等大宗商品交易注入“数智元素”。

数字化重构

大宗商品交易“一键直达”

“国能e商”平台是销售集团携手数智公司自主研发的拥有独立知识产权的大宗商品交易平台，由煤炭、化工、运输三大产业与供应链金融、资讯增值等业务，交织成为一张庞大的业务网。目前，注册用户高达29000家，煤炭、化工品、运力年交易总量超过11亿吨。

“国能e商”平台不仅提供煤炭、化工品、运力交易等传统服务，还通过数字化手段实现合同签订、交易管理、履约管控等全流程线上化。就像“双11”的“秒杀”一样，“国能e商”的挂牌、竞拍、询价等交易方式让大宗商品交易变得快速便捷。

煤炭采购全流程数字化，从客商关系搭建到装车发运，再到最后付款结算，每一个环节都在平台上清晰可见，大大节省了供应商的时间和精力。现在只需轻点鼠标，“国能e商”就能聚焦客户需求，为客户提供一站式管家服务，通过大矿直采、非电客户托管、中转港统采分销等场景功能，提供多场景的资源保障解决方案，确保稳定的货源客源，切实解决供需错配，让客户放心采销。

据统计，“国能e商”已实现超6亿吨煤炭履约全过程在线管控，为5710家供应商提高业务办理效率60%以上，真正做到“让数据多跑路、让用户少跑腿”。

与科技融合

供应链金融“省心又省力”

“国能e商”不仅是一个交易平台，更是一个金融服务桥梁。平台通过向上下游企业及金融机构提供高效、开放的供应链金融服务，实现业务与金融的深度融合。

销售集团所属广州公司于9月27日成功完成的首笔融资订单服务，就是这一模式的生动实践。深圳能源集团作为销售集团外部战略长协用户，基于煤炭采购订单，线上发起高达5241万元的融资需求。“国能e商”平台化身为这场交易的“超级客服”迅速响应，经过精准的线上确认评价后，向平台已注册的金融机构实时推送融资申请及订单信息。就如同“双11”期间电商平台与金融机构的无缝对接，让消费者的支付流程变得既快速又安全。

“国能e商”还全面投入集团公司以“国能4e”为核心的生态协作体系建设中，进一步加强与“国能e链”协作，协同“国能e链”为4家外部用户提供供应链金融服务8.54亿元，打造“e系列”产融协同、生态合作典范。此外，平台还推出进口煤美元询比价功能，为国际供应商提供极大便利，推动进口煤线上成交量稳步提升。截至11月10日，销售集团完成进口煤超3600万吨，较上年度同期增长56%，刷新了历史纪录，为集团公司一体化运营和能源保供提供有效的资源补充。

全链条运输

降本增效“一键到底”

在物流运输方面，“国能e商”同样展现出强大的数字化能力。平台通过横向与集团ERP、财务系统集成，纵向与港口公司、铁路单位以及内部智慧调运物流系统对接，实现了煤炭中转作业费用线上结算，大大提高了运输效率。

销售集团充分发挥“国能e商”在一体化运输方面的独特优势，精心优化北方港口和长江航线中转码头的船舶靠离泊计划，对运输船舶进行全程跟踪管理，24小时不间断对中转港口堆场的煤炭垛位进行实时监控，实现了现场人员、车辆远程精准定位，打造一个煤炭物流、堆场安全防护的信息化“电子围栏”。持续推进“海进江”业务流程中海轮与江船的动态信息共享，实时向港方传达卸港指令及卸船方案，确保海轮精准、及时地靠泊作业，让物流信息畅通无阻，大大提升了作业效率。仅10月份，销售集团“海进江”船舶在华中地区中转港的平均等时仅为11.2小时，环比减少4.1小时，效率提升26.8%。这一成绩刷新了“海进江”一体化物流配送业务的等时最短纪录。同时，“国能e商”为降低疆煤外运成本，仅用两周时间就上线疆煤汽运反向运输功能，将“省时增效”做到极致。这种对降本增效的执着追求，正是“国能e商”不断创新的缩影。

“国能e商”正以独特的数字化实践，展现出大宗商品交易领域的新质生产力。从煤炭采购全流程数字化，到供应链金融创新服务，再到门对门全链条运输以及严格的数据安全保障，“国能e商”正以改革者的勇气推动传统能源行业在数字化浪潮中破浪前行。