■ 本报通讯员 吴 薇 王泽民
12月10日,宁夏地区普遍降雪,气温骤降,但宁夏煤业运销公司特种煤营销中心主任王龙和块煤销售区域经理刘岩却顾不上寒冷,驱车前往羊场湾矿煤场,了解近期“香砟子”块煤生产及煤质情况。这里每年供应“香砟子”块煤75万吨,主要煤种为香砟子特优,面向甘肃临夏、甘南、定西和青海西宁市周边地区销售。
“香砟子”块煤以其低硫、低灰、特低磷、较高发热量和燃烧充分无烟气等特性,成为宁夏、甘肃、青海等城乡居民冬季取暖的优质燃料,在市场上享有良好声誉。但面对日趋激烈的块煤市场竞争,如何破解块煤销售难题,成为宁煤运销人的当务之急。
“积极主动应对市场竞争,强化市场对‘香砟子’品牌的认知,坚持‘营销增效’和‘协同创效’同步推进,坚持保供稳价与增量提质平衡发展,为块煤全年营销工作赢得先机、争取空间。”运销公司年初工作会为块煤销售指明了方向,向全体业务人员发出了动员令。
很快,该公司领导分组带队进行市场调研,与用户共同分析形势,介绍营销政策及资源供应情况,现场协调用户诉求,提高产品装车质量和现场服务质量。抓住市场淡季空档期,开展“香砟子”品牌忠实用户授牌宣传、现场试烧及发放宣传资料等活动,进一步提升“香砟子”块煤品牌知名度。开发APP客户端,推行面向终端市场的数字化预约销售模式,目前需求旺季待装时间从过去的10天以上降至平均36小时,为块煤销售增销增效、完成全年各项任务奠定了坚实基础。
此外,宁煤营销人员走访用户,帮用户算细账,鼓励用户多窖存煤,增加淡季拉运量,并根据用户全年合同兑现情况,严格执行“淡旺季挂钩”政策。重点关注宁夏区内和陕西、甘肃、青海等周边区域用煤市场,根据市场变化及时调整销售方向和重心,不断开发新用户,扩大块煤市场覆盖率。
进入12月以来,宁夏煤业持续强化产、运、销一体协同,按照“以日保周、以周保月、以月保年”的原则,抓好“吨煤必争、能装尽装、能运尽运”三个关键,合理配销、协调装运,对煤炭装、卸、运等关键环节全程跟踪,确保块煤质量稳定可靠,实现以“质”取胜,保障民生温暖。截至12月10日,块煤销售已完成262.7万吨。