本报讯 (通讯员 张琳懿)近日,随着寒潮来袭,气温骤降,吉林公司延吉厂开展“访民问暖”走访活动,组织专业人员深入居民家中“听民声、问冷暖、解民忧”,全面了解供暖实际情况,及时发现和解决群众供暖诉求。
活动期间,工作人员实地探访,亲身体验居民家中暖气温度,并使用专业测温枪检测室内温度是否满足标准,细致检查居民家中的供暖调节阀与热水管道,以防堵塞情况。同时,与每户居民进行深入交流,广泛收集群众的意见与建议,有效解决取暖设备效能不佳或故障等问题,让每位居民都能享受到高效贴心的供暖服务,确保冬季供暖“零问题”。目前,该厂已访问居民超过200户,为62户室温偏低家庭免费进行地暖清洗,并为39户居民门窗安装密封条和塑料布,增强保温效果。