本报讯 （通讯员 白 音）10月14日，随着内蒙古公司大柳塔热网汽侧系统投运，内蒙古公司所属9家单位18台机组、6个新能源供热项目已全部投入今冬明春民生供暖保供工作，为内蒙古区域4355万平方米、超过32万用户提供优质热源。

为保障居民温暖过冬，该公司早谋快动抓筹备，坚持“冬病夏治”理念，提前部署供热系统“全面体检”，组织开展管网、换热站、机组抽汽系统等关键环节排查检修，及时更换老化部件；同步推动供热管网智能化升级，更换智能流量计实现运行状态实时感知，提升调控精准度。根据气温变化和用户需求，该公司持续优化服务体系，推出“供暖管家”机制，通过电话沟通、入户检查等方式回访用户，提前解决用热问题；组建24小时应急维修队伍、开通服务热线，高效响应居民咨询报修需求，并为老弱病残特殊家庭提供“一对一”保障服务，不断优化供热服务体系。

目前，该公司供热系统平稳运行，供热服务已覆盖内蒙古各地区千家万户。其中，内蒙古呼贝公司作为我国最北端最大的燃煤供热电厂，已于9月19日正式启动供暖，供暖将持续至明年5月中旬，供暖期长达8个月；所属内蒙古东胜热电则提前15天开栓供热，连续8年提前供热，积极践行央企责任，为人民群众送去温暖。